カードローン契約時・利用中の人に多い不安が「郵便物が自宅に届いて、家族にキャッシング利用が知られるのではないか」というものです。
アイフルでは郵便物の送付を最低限に抑えてくれるだけではなく、届ける際も開封しない限り差出人が分からないように配慮してもらえます。
アイフルから届けられる郵便物の徹底解説とともに、家族にキャッシング利用がバレるトップ要因を紹介します。
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郵便物の差出人・封筒はどんな表記？
アイフルからの郵便物は、いずれも「AIセンター」という差出人で届きます。封筒の外側にアイフルという名前・ロゴはプリントされていません。
ただし、封書にはアイフルからの書類であることが記載されているため、勝手に開封されてしまった場合はキャッシング利用がバレてしまいます。
アイフルから届く郵便物一覧・届くタイミング
アイフルから郵便物が届く書類を大別すると、契約関係書類・督促状（催告状）・利用明細の3種類です。
郵便物が届くタイミングを最初にまとめると、次のようになります。
| 郵送のタイミング | 郵送物の内容 | |
|---|---|---|
| ① | 新規契約したとき（契約から5～1週間程度）：1通 | ローンカードを含む契約書類 |
| ② | 滞納したとき：２～3通 | 督促状・催告状（法的回収の予告） |
| ③ | 銀行振込でキャッシング利用したとき：利用毎に1通 | 利用明細 |
| ④ | 返済方法を口座振替に指定しているとき：毎月1通 | 利用明細 |
それぞれ、何故郵送されるのか・どういった条件で郵送されるのか解説します。
①新規契約したとき（1通）の内容
アイフルで契約すると、必ず契約書とローンカード（ATMで借入＆返済に使えるカード）が発行されます。
インターネットまたは電話契約の場合「本人限定受取郵便」でこれらの書類が送付され、受け取りの際は身分証提示による本人確認が必要です。
契約したときに送られるのは、契約書とローンカードです。
後述しますが、契約書類送付の際は「配達時間えらべーる」というサービスを利用できます。
②滞納したとき（2～3通）の内容
返済遅延の際、最初に送付されるのが督促状です。以降、返済できない期間が長引くとさらに「催告状」が届きます。
督促状（滞納1週間～1カ月程度）は「お支払いの確認が取れておりません」という内容です。
普通郵便で、ポストに封書が投函されます。
契約書類や利用明細書と同じ封筒なので、開けるまで督促状だと分かりません。
催告状（滞納2ヵ月目）は一括請求と法的措置の予告です。
内容証明郵便で届き、本人のサインが必要です。受け取り拒否はできません。
こちらは封筒に内容証明（配達証明）であることが明記されています。
この種類の郵送物は、基本的にトラブルが起こったときにしか利用されません。家族に見られると「何か揉め事に巻き込まれている」と分かってしまいます。
自宅訪問によるポスト投函（滞納2ヵ月以上）は裁判所に訴えを起こす前に、居住確認・連絡催促のために訪問します。
不在の場合はポストに訪問した旨が記載された封書を投函します。
発送前に返済をすることで、督促状が届くのを防ぐことが出来ます。
③銀行振込でキャッシング利用したとき：利用毎に1通
貸金業者には紙ベースでの利用明細の発行義務が課されています。
ATMで現金借入するとその場で明細が発行されますが、銀行振込によるキャッシングの場合は郵送で送られてきます。
この利用明細は本人限定受取郵便・簡易書留等ではなく、直接ポストに封書で投函されます。
④返済方法を口座振替に指定しているとき：毎月1通
申込み時に返済方法を口座振替にした場合、その月の返済額・残債が記載された利用明細書が届きます。
こちらも普通郵便・封書でポストに投函され、受取人を指定することは出来ません。
返済方法を指定せず毎月ATMから返済することで、利用明細の郵送を止めることが出来ます。
郵便物なしの契約方法・自宅に届く郵便物を最低限に抑えるには
発送されてしまった郵便物について、局留めにしてもらう等の自宅に届かない手続きをすることは出来ません。自宅以外の場所で受け取ることも出来ません。
その代わり、郵便物を最低限に抑えることが出来ます。次の3つのポイントを押さえれば、郵便物を勝手に開けられてしまい・家族にキャッシング利用がバレるリスクを防げます。
ポイント①申込時、返済方法を口座振替にしない
前述の通り、返済方法を口座振替にした場合のみ、毎月1回利用明細が届きます。返済方法は契約手続きの際に決めますが、あとからアイフル会員ページで変更することも出来ます。
ポイント②「配達時間えらべーる」の利用・または来店契約をする
インターネットもしくは電話で契約した場合、ローンカードと契約書が必ず発送されます。
アイフル独自の便利なサービス「配達時間えらべーる」を利用すると、家族がいない時間を選んで受け取ることができます。
【「配達時間えらべーる」で指定できる時間帯】
- 午前中（9～12時）
- 12～14時
- 14～16時
- 16～18時
- 18～20時
- 19～21時
15時までの手続きで翌日以降・15時以降の手続きだと翌々日以降で時間指定することができます。
どうしても郵送されたくない場合は来店契約を
アイフル店舗・無人契約機で申し込んだ場合は、その場でカードと契約書を受け取れるため、後日発送の郵便物はありません。
家族が家にいない時間帯がごく限られている場合・どうしても郵便物を届けてほしくない場合は、アイフル店舗・無人契約機で申し込み手続きをしましょう。
ポイント③滞納は5日以内に解消する
督促状は自動的に発行されるため、止めることが出来ません。
どうしても自宅に送られるのを止めたい場合、発行前に支払っておく必要があります。
督促状発行は、滞納から5日～1週間程度で行われます。発行の日程については、個別の状況・アイフル社内の手続きによって前後する可能性があります。
アイフル担当者と電話で話す際、督促状の発行日についても尋ねておくと、いつまでに支払えば間にあうか具体的な日程が分かります。
ポイント④キャッシングの際は必ずATMを利用する
前述の通り、振込キャッシングを利用する度に郵送物が送られてきます。
理由は、アイフルに課せられている貸金業法上の義務にあります。
利用明細は紙ベースでの発行義務がある
法律では借入の度に紙ベースで利用明細を発行する必要があります。
ATMなら利用明細に借入残高・利用額等が記載されていますが、振込キャッシングにおいては郵送以外に発行方法がありません。
特段の事情がない限り、ATMでキャッシングしましょう。
発送された郵便物は届かない（ポストに投函）されないようにできる？
利用明細に関しては、ポストに直接投函されるのを防ぐ手段はありません。家族に勝手に書類を開けられてしまう可能性があります。
しかし、次の2つの書類に関しては、不在票が入っていた場合2週間以内であれば郵便局で受け取ることができます。
- 新規契約時の書類
- 催告状
注意点として、不在票に郵便物の種類・差出人「AIセンター」が記載されていることが挙げられます。
重要書類が届いていることは家族にも分かるので、勘繰られてしまうことがあります。
家族にアイフルでのキャッシングがバレる原因
最後に、家族にアイフル利用がバレてしまうトップ要因・その対策を紹介します。
バレる原因①契約書類から
アイフルの新規契約時の書類（契約書・ローンカード）は、先述のように本人しか受け取り出来ません。
そのため、配達時に家族に知られてしまう可能性は低いと言えます。
それでも、次のような場合があります。
- 書類を勝手に開けられる
- 不在票を見た・郵便局員の対応をしたことをきっかけに詮索される
対策として、Webからの申込みは必ず「配達時間えらべーる」を利用しましょう。
郵便物を自宅に置いておくこと自体が危険であれば、すでに述べましたが店頭窓口・無人契約機での契約をおすすめします。
バレる原因②滞納・取り立て電話の無視
返済が遅れると1週間以内には督促状が自動発行されます。
中身を見るまで内容は分かりませんが、やはり郵便物を開けてしまう家族がいると危険です。
もちろん早めに解消することが大切ですが、より深刻なのは取り立て電話を無視してしまうことです。
こちらも既に述べた通り、本人に電話がつかない場合は自宅・職場に何度も電話されてしまうので、すぐに感づかれてしまいます。
本人が誠実に対応する限り、督促は出来るだけプライバシーに配慮して行われます。連絡には決して決して無視しないようにしましょう。
債務整理を始めるとアイフルからの郵送物は止まる
貸金業法には「弁護士・司法書士が介入した場合、契約者に直接接触してはならない」という決まりがあります。
つまり、債務整理を始めるとアイフルからの電話・郵便物の一切が止まります。
どうしても払える見込みがないと分かったら、債務整理を依頼しましょう。
バレる原因③書類やカードの管理が甘い
せっかく郵便物が届かないように配慮しても、管理ミスでうっかり書類を見られるとバレてしまいます。
ローンカードには社名・消費者金融である記載はありませんが、よく見ると「クレジットカードやキャッシュカードではない」と分かります。
書類やローンカードの保管には十分注意してください。鍵のかかるキャビネット等にいれておくのが無難です。
まとめ：郵送物を最小限に抑えるポイント
アイフルの郵便物は、どれも中身を確認するまで消費者金融だと分からない状態で届きます。
さらに自宅への郵送物を最小限に抑えるには、次のポイントを押さえましょう。
- 契約時「配達時間えらべーる」を活用する
- キャッシング＆返済はATMで行う（振込や口座振替を利用しない）
- 滞納しない・滞納した場合はすぐに連絡して解消する
それでも家族にアイフル利用がバレてしまうケースがあります。うっかりアイフル関係書類を見られないよう、保管方法に注意しましょう。
